客服热线 400-027-9599 (工作时间: 9:00-19:00)
帮助中心
资金安全保障
1.上饶银行存管

小钱贷网站注册投资人、借款人的资金均由第三方支付平台上饶银行存管,上饶银行为小钱贷及用户建立各自独立的资金账户,保证各方资金独立、安全,防范违规风险、操作风险和政策性风险,提供稳定高效便捷的充值、提现、收款、付款、划转、分账、存管和理财服务。

上饶银行,是江西省上饶市首家具有独立法人资格的股份制商业银行。2007年6月,经中国银行业监督管理委员会批准,在原上饶市城市信用社的基础上改制组建成城市商业银行;2009年9月经中国银监会批准、工商行政管理部门登记,更名为上饶银行,全称“上饶银行股份有限公司”。

上饶银行自组建以来,在上饶市委、市政府的正确领导下,在监管部门的指导帮助下,在新老客户的关爱支持下,各项业务得到长足进步,在机构发展、管理优化、服务提升、文化建设等方面亦取得了显著的成效,成为支持上饶经济建设的一支重要的金融力量。

2.严格的风控措施

1)、评估第一还款来源。通过线下实地调查和线上数据审查两级审核借款人收入情况和债务情况,充分评估借款人的第一还款能力。

2)、提供连带责任担保人。已婚借款人贷款必须提供配偶担保;单身借款人贷款必须提供经审批认可具有担保资质的担保人;根据审批意见须提供认可具有担保资质的担保人。

3)、提供符合条件的房产。借款人和担保人须有可交易的商品房,包括住宅、商住两用房、商用房(不含厂房);房产所有权、使用权清晰,不存在争议、未被查封、扣押或强制执行;单套房产建筑面积≥60平方米。如发生贷款逾期,由债权受让方第一时间向法院提起诉前保全或诉讼保全,保全资产安全。

4)、第三方机构为逾期贷款提供垫付服务。小微众信(武汉)管理有限公司为小钱贷平台合作的第三方机构,为小钱贷平台上的逾期贷款提供垫付服务,并获得相应的债权,通过法律手段合法追索逾期债权。


政策法规保障
1.在小钱贷投资能否保障本金安全?

为保障理财人的出借安全,小钱贷设有适用于全体理财用户的本金保障计划。

2.居间合同的合法性

《中华人民共和国合同法》第23章第424条规定:“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同”。小钱贷平台是合法设立的金融信息服务中介机构,为民间借贷提供信息中介服务,收取服务报酬,所签署的居间合同和提供的居间服务有合法的法律依据。

3.投资人与借款人之间借贷关系的合法性

投资人与借款人之间借贷关系属于民间借贷范畴,受法律保护。《中华人民共和国合同法》第十二章第196条规定:“借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同”,最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第6条规定:“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率,各地人民法院可以根据本地区的实际情况具体掌握,但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍(包含利率本数)。超出此限度的,超出部分的利息不予保护。”我国法律允许自然人等普通民事主体之间发生借贷关系,出借方到期收回本金和符合法律规定的利息受到法律保护。

4.电子合同的合法性

根据《中华人民共和国合同法》第二章第10条和第11条规定:“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。”“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”电子合同是法律认可的书面合同形式之一。小钱贷采取用户网上点击确认的方式签署电子合同,符合《中华人民共和国合同法》规定的合同订立和生效要件。

数据信息安全
1.数据安全

小钱贷拥有经验丰富的IT团队,开发团队成员来自国内知名互联网公司,盛大,斗鱼TV,平台的相关系统均为自主研发。网站通过国际最权威的VeriSign认证,数据进行加密传输,保障用户及其交易数据安全。小钱贷的服务器存放在金融专用托管机房,软硬件防火墙等多重安全防护,系统数据实施“实时备份”、“异机备份”、“异地备份”同时并行的多重备份管理控制,技术中心24小时全程实时监控,保护您的资金安全,并在所有涉及资金安全环节划分风险等级,实时发出风险警报。确保平台各类数据准确、完整、安全。

2.隐私安全

我们严格遵守国家相关的法律法规,对用户的隐私信息进行保护。未经您的同意,小钱贷不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息、账户信息以及交易信息。 同时,小钱贷公司内部制定了严格的权限管理体系和完善的客户信息管理规程,以保证每一位内部员工都只能查看自己职责和权限之内的数据和信息,要求所有能够接触到客户信息的员工必须签署《客户信息保密协议》,将客户信息外泄的员工会面临公司规定和法律法规的双重制裁。

双重风控保障
1.第一重风控:合作机构线下风控审核

· 实地认证:实地调查和认证借款人信用状况。
· 资料审核:审核借款人提供资料的真实性、完整性和合法性。
· 信用审核:根据借款人工作、信用、收入、资产、债务、还款能力等情况进行评估,审核确定借款人信用等级,严格控制风险。
· 贷后管理:合作机构严格按照其贷后管理制度执行并根据合同约定承担代偿和追债责任。

2.第二重审核:小钱贷平台线上风控审核

· 网络认证:通过互联网技术、信息和上海资信管理有限公司、鹏元信用管理有限公司等第三方个人征信公司获得更充分有效的借款人全方位信用信息,审核认证借款人资料和信息的真实性和合法性。
· 信用评级:在大数据分析的基础上,创建个人信用评分体系和风险定价模型,审核评估借款人信用等级,决定信用额度和风险定价。
· 贷后管理:除线下合作机构加强贷后管理外,小钱贷平台在借款偿还日之前7天、3天、1天通过短信、站内信、邮件方式进行3次提醒;借款逾期后及时以短信、站内信、邮件等方式通知和提醒,并通过电话告知或实地上门催收;借款逾期30天以上的,通过法律或委托第三方催收。